مدد اور رابطہ

عام سوالات کے جواب، اور ہم سے رابطے کا طریقہ۔

مدد تلاش کرنے والوں کے لیے

کیا Ankomly کوئی ویزا ایجنسی ہے؟

نہیں۔ Ankomly ایک پلیٹ فارم ہے۔ لائسنس یافتہ وکلا اور کنسلٹنٹس آپ کو براہِ راست مشورہ دیتے ہیں، اور قیمت اور ادائیگی آپ ان کے ساتھ طے کرتے ہیں۔ ہم ان کے لائسنس چیک کرتے ہیں۔

کیا اکاؤنٹ ضروری ہے؟

تلاش، صورتحال چیک یا اس ڈیوائس پر اپنے رہائشی اسٹیٹس کے لیے نہیں۔ کیس پوسٹ کرنے، آفرز لینے یا اپنا اسٹیٹس اپنے فون پر بھی دیکھنے کے لیے آپ ایک بار کوڈ کے ذریعے اپنی ای میل کی تصدیق کرتے ہیں۔ کوئی پاس ورڈ نہیں ہوتا۔

میرا کیس کون دیکھتا ہے؟

صرف وہ تصدیق شدہ ماہرین جن کے پاس اس موضوع اور ملک کا لائسنس ہے، یا وہ ایک ماہر جسے آپ کیس بھیجیں۔ وہ آپ کا نام یا ای میل نہیں دیکھتے۔ آپ کا پہلا نام صرف وہ ماہر دیکھتا ہے جس کی آفر آپ قبول کریں۔

اس پر خرچ کتنا آتا ہے؟

تلاش کرنا اور آفرز لینا مفت ہے۔ آپ اس آفر کی قیمت ادا کرتے ہیں جو آپ قبول کریں، براہِ راست ماہر کو۔ سرکاری فیس براہِ راست متعلقہ ادارے کو جاتی ہے۔

اگر کوئی ماہر جواب نہ دے تو؟

کوئی ملتا جلتا موضوع یا کوئی اور ملک آزمائیں، یا کسی خاص ماہر کی پروفائل سے اپنا کیس اسے بھیجیں۔ تب تک صورتحال چیک دکھاتا ہے کہ آپ ابھی خود کیا کر سکتے ہیں۔

میرا رہائشی پرمٹ ختم ہو رہا ہے۔ اب کیا کروں؟

اسے «میرا رہائشی اسٹیٹس» میں شامل کریں۔ میعاد ختم ہونے سے 12، 6 اور 2 ہفتے پہلے آپ کو یاد دہانیاں ملتی ہیں، وقت پر تحریری درخواست دینے کے لیے ایک خط ملتا ہے، اور یہ بھی کہ انتظار کے دوران کیا کرنا ہے۔ میعاد ختم ہونے سے پہلے درخواست دینے سے عام طور پر ادارے کے فیصلے تک آپ کے موجودہ حقوق برقرار رہتے ہیں؛ وکیل آپ کا کیس چیک کر سکتا ہے۔

کیا میرا ڈیٹا محفوظ ہے؟

آپ کا ڈیٹا EU میں (Frankfurt) محفوظ کیا جاتا ہے۔ دستاویزات انکرپٹ کی جاتی ہیں، اور انہیں صرف آپ اور آپ کا چنا ہوا ماہر کھول سکتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ اور اس میں موجود سب کچھ ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔

کیا جرمن زبان آنا ضروری ہے؟

نہیں۔ Ankomly کو اردو، عربی، فارسی، ترکی، یوکرینی، روسی، جرمن یا انگریزی میں استعمال کریں، اور ایسے ماہرین چنیں جو آپ کی زبان بولتے ہیں۔

میں EU ملک سے ہوں۔ کیا مجھے ویزا چاہیے؟

نہیں۔ EU ممالک، ناروے، آئس لینڈ، لیختنسٹائن اور سوئٹزرلینڈ کے شہری ویزا یا ورک پرمٹ کے بغیر جرمنی میں رہ اور کام کر سکتے ہیں، اس لیے اس کے لیے کبھی کسی کو پیسے نہ دیں۔ صورتحال چیک میں EU شہریوں کے لیے ایک پلان ہے: کام، فیملی اور امداد۔

اپنا اکاؤنٹ کیسے ڈیلیٹ کروں؟

سائن اِن کریں، اپنی پروفائل کھولیں اور «میرا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کریں» چنیں۔ آپ کے کیسز، پیغامات، دستاویزات اور محفوظ کیے گئے پرمٹ بھی ساتھ ہی ڈیلیٹ ہو جاتے ہیں۔

وکلا اور ماہرین کے لیے

شامل کیسے ہوں؟

«وکلا کے لیے» صفحے پر درخواست دیں۔ آپ کی پروفائل لائیو ہونے سے پہلے ہم آپ کا لائسنس چیک کرتے ہیں۔

اس پر خرچ کتنا آتا ہے؟

آغاز کے مرحلے میں مفت۔ بعد میں زیادہ سے زیادہ ایک مقررہ ماہانہ ممبرشپ، ہر کیس پر کمیشن کبھی نہیں۔

لائسنس کی تفصیلات کیسے بدلوں؟

ہمیں لکھیں۔ نام، پیشہ، چیمبر یا ممالک بدلنے پر نئی جانچ ضروری ہے؛ باقی سب کچھ آپ اپنے ڈیسک پر بدل سکتے ہیں۔

مسئلے کی رپورٹ کریں

ہر ماہر کی پروفائل، کیس، آفر اور پیغام پر «رپورٹ کریں» کا لنک ہوتا ہے۔ اسے فراڈ، گارنٹیڈ ویزا کے وعدوں، بغیر لائسنس مشورے، بدسلوکی یا غلط معلومات کے لیے استعمال کریں۔ رپورٹس صرف ہمارے ایڈمنسٹریٹرز دیکھتے ہیں، اور ہم ہر رپورٹ دیکھتے ہیں۔

اگر آپ خطرے میں ہیں تو پولیس کو 110 پر کال کریں۔ میڈیکل ایمرجنسی میں 112 پر کال کریں۔

ہم سے رابطہ کریں

ای میل: [ابھی مکمل کرنا ہے]

[ابھی مکمل کرنا ہے]، [ابھی مکمل کرنا ہے]

ہم ای میل کے ذریعے قانونی مشورہ نہیں دے سکتے۔ اپنی صورتحال پر مشورے کے لیے کیس پوسٹ کریں اور کوئی تصدیق شدہ ماہر چنیں۔